Unidad 2: Especificación de la normatividad que regula la gestión de las tecnologías de la información.

 R.A: 2.1 Describe la normatividad y políticas de uso aplicables al equipo de cómputo y de telecomunicaciones, de acuerdo con la normatividad establecida en una organización.

Ubicación de las funciones y equipos informáticos sujetos a revisión en una organización.

Funciones

EQUIPO DE COMPUTO

EQUIPOS DE REDES Y TELECOMUNICACIONES

PROGRAMAS DE COMPUTO (SOFTWARE)

CONTRATACION DE SERVICIOS DE INFORMATICA

Identificación de las políticas de uso de equipos de cómputo en una organización.

Descripción de la normatividad y políticas de uso de las redes LAN en una organización.

Resultado de aprendizaje 2.2: Relaciona la normatividad y controles aplicables al software y sistemas de información, de acuerdo con la normatividad establecida en una organización.

A). Identificación de las políticas y controles aplicables al software y de sistemas de una organización.

Adquisición de programas de cómputo.

La selección del modelo y capacidades del hardware requerido por una dependencia, debe ir de acuerdo con el plan estratégico de sistemas y sustentado por un estudio elaborado por el departamento de sistemas, en el cual se enfatizan las características y volumen de información que ameritan sistematización y diferencian los tipos de equipos que se adjudican a las diversas áreas . Todo estudio determina una configuración para el equipo y los aditamentos o dispositivos electrónicos anexos como unidades externas, impresoras, tarjetas y módems para comunicaciones, de acuerdo con las necesidades del usuario, así como una evaluación del costo aproximado de la inversión.

Licenciamiento de Software.

Una licencia de software es un contrato entre el autor titular de los derechos de explotación y distribución y el comprador de dicha licencia, para utilizar la licencia de software cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas por el fabricante. Básicamente es el derecho de hacer uso de un programa.

Instalación y/o actualización de programas de cómputo.

La instalación de programas computacionales (software) es el proceso por el cual nuevos programas son transferidos a un computador con el fin de ser configurados, y preparados para ser ejecutados en el sistema informático, para cumplir la función para la cual fueron desarrollados.
Las actualizaciones tienen como objetivo reparar problemas  de vulnerabilidades que se presentan en un programa. Algunas veces, los distribuidores publican una versión actualizada de su software, aunque podrían referirse a ésta como un parché. Cuándo las actualizaciones están disponibles, los distribuidores usualmente las liberan a través de sus sitios web para que los usuarios las descarguen.

RESPALDOS DE INFORMACION

El respaldo de información es la copia de los datos importantes de un dispositivo primario en uno ó varios dispositivos secundarios, para que en caso de que el primer dispositivo sufra una avería electromecánica ó un error en su estructura lógica, sea posible contar con la mayor parte de la información necesaria para continuar con las actividades rutinarias y evitar pérdida generalizada de datos.

B). Enumeración de las políticas aplicables a los servicios de internet y correo electrónico de una organización.

Acceso a internet.

Se entiende por acceso a Internet a la conexión que nos permite acceder desde nuestro ordenador personal, Tablet o móvil a Internet, para navegar, consultar el correo web, chatear, etc. El acceso a Internet lo facilitan los proveedores de acceso o servidores, también conocidos como ISP (Internet Service Provider). 

Revisión de accesos a internet.

Revisión del acceso a Internet, sugiriendo mejoras como: Diagnóstico de seguridad interna y externa a la red, Revisión periódica del hardware, haciendo una visita semanal para solucionar problemas menores, Monitoreó remoto de la red, desde nuestras oficinas, Apoyó para el respaldo de datos, Definición de políticas de acceso (interno y externo) a la red, Atención a problemas reportados en menos de 24 horas, Máquina de respaldo por cada 20 máquinas dentro de la póliza.

Uso de sistemas de mensajería instantánea.

La mensajería instantánea es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto. El texto es enviado a través de dispositivos conectados ya sea a una red como Internet, o datos móviles, sin importar la distancia que exista entre los dos (o más) dispositivos conectados. Existen muchas empresas que utilizan los sistemas de mensajes instantáneos como recurso de comunicación valioso dentro de la organización.

Registro de usuarios.

El registro de usuarios nos permite obtener una base de datos robusta y confiable de los asistentes, de esta forma la interacción con ellos se da mucho mas fácilmente. En esta sección podrá consultar el nombre de las personas físicas y morales inscritas en el Registro de Usuarios, así como las solicitudes que han sido admitidas a trámite.

Bitácoras de acceso a los buzones de correo.

Una bitácora es una publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones, su organización es cronológica, lo que facilita la revisión de los contenidos anotados.
El usuario no puede utilizar el Servicio para enviar mensajes de correo electrónicos comerciales no solicitados ("spam").
Además se prohíbe forjar, alterar o quitar encabezamientos de correo electrónico.